Para você que está necessitando da 2ª Via da Conta da Empresa Telefônica, nos fizemos esse artigo para lhe auxiliar, no site da Telefônica eles disponibilizam este serviço, é simples.
Você acessa o site da Telefônica Segunda Via Conta, inseri os números mostrados na imagem, depois coloca os dados para poder requerer a segunda via da conta, para pessoa física é necessário o DDD, o número do telefone e o CPF do assinante e para pessoa jurídica no lugar do CPF é o CNPJ. Após estes passos é só imprimir a sua segunda via.
Existe também no site da Telefônica a opção de se cadastrar e ter acessos a outros serviços como solicitação de reparos, alteração de data de vencimento, entre outras, basta só se cadastrar.
E para mais informações ou preços de serviços da Telefônica acesse o site da Telefônica